Ochrana osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů Doxxbet. Jaké údaje zpracováváme, k čemu je používáme a jaká máte práva.
Číst více
Doxxbet Privacy Policy
Seznamte se s pravidly zpracování osobních údajů, svými právy a možnostmi kontaktu.
Podrobné znění a související podmínky
Tato stránka shrnuje, jakým způsobem platforma Doxxbet shromažďuje, využívá a chrání osobní údaje svých hráčů. Závazným dokumentem zůstává plné znění zásad ochrany osobních údajů dostupné přímo na platformě. Poslední aktualizace těchto zásad proběhla v roce 2026. Zpracování osobních údajů hráčů z Evropské unie se řídí nařízením GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, EU 2016/679). Doxxbet jako operátor DOXXbet, s. r. o. se zavazuje nakládat s vašimi údaji transparentně a v souladu s příslušnými právními předpisy platnými v jurisdikci hráče. Pokud hledáte přehled o tom, co provoz platformy obnáší, naleznete jej na hlavní stránce Doxxbet. Ochrana soukromí není pro nás formalita — jde o konkrétní technická a procesní opatření, která uplatňujeme každý den.
Data Collected by Doxxbet
Aby platforma mohla bezpečně fungovat a plnit zákonné povinnosti, shromažďuje různé kategorie osobních údajů. Každá kategorie slouží konkrétnímu účelu a jsou sbírány pouze údaje nezbytně nutné pro tento účel.
Technické údaje jako IP adresa a data zařízení jsou shromažďovány automaticky při každém přihlášení.
Podrobné znění a související podmínky
Aby platforma mohla bezpečně fungovat a plnit zákonné povinnosti, shromažďuje různé kategorie osobních údajů. Každá kategorie slouží konkrétnímu účelu a jsou sbírány pouze údaje nezbytně nutné pro tento účel. Níže naleznete přehlednou tabulku kategorií osobních údajů spolu s příklady a důvody jejich zpracování.
| Kategorie údajů | Příklady | Důvod shromažďování |
|---|---|---|
| Identifikační údaje | Jméno, příjmení, datum narození, pohlaví | Ověření totožnosti (KYC), splnění zákonných požadavků |
| Kontaktní údaje | E-mailová adresa, telefonní číslo, adresa trvalého bydliště | Správa účtu, komunikace se zákaznickou podporou |
| Finanční údaje | Platební metody, čísla karet (maskovaná), historie transakcí | Zpracování vkladů a výběrů, prevence podvodů, AML compliance |
| KYC doklady | Kopie občanského průkazu nebo pasu, doklad o adrese | Povinná verifikace před prvním výběrem výhry |
| Technické údaje | IP adresa, typ zařízení, operační systém, prohlížeč | Bezpečnost účtu, detekce podezřelé aktivity, technická diagnostika |
| Behaviorální údaje | Herní preference, délka herních relací, typy sázek | Zlepšování platformy, nastavení nástrojů zodpovědného hraní |
| Marketingové preference | Souhlas s marketingem, reakce na promo kampaně | Zasílání personalizovaných nabídek (výhradně se souhlasem) |
Technické údaje jako IP adresa a data zařízení jsou shromažďovány automaticky při každém přihlášení. Tyto informace nejsou samy o sobě způsobilé k vaší identifikaci jako samostatný soubor, avšak v kombinaci s ostatními kategoriemi tvoří bezpečnostní profil, který chrání váš účet před neoprávněným přístupem. Behaviorální data slouží také k nastavení individuálních limitů zodpovědného hraní — jejich analýza nám umožňuje identifikovat vzorce, které mohou signalizovat problematické herní chování.
How Doxxbet Uses Player Data
Shromážděné osobní údaje jsou zpracovávány výhradně pro předem definované účely. Nikdy nejsou použity způsobem, který by překračoval rámec toho, s čím jste jako hráč souhlasili, nebo co je nezbytné pro plnění zákonných povinností operátora.
- Správa hráčského účtu: vytvoření a vedení vašeho účtu, přihlašování, nastavení preferencí
- Zpracování finančních transakcí: vyřízení vkladů a výběrů prostřednictvím zvolené platební metody
- KYC a AML compliance: ověření totožnosti hráče před výplatou výhry v souladu s antiprací pravidly proti praní peněz
- Prevence podvodů: detekce neobvyklé aktivity na účtu, ochrana před zneužitím platebních metod
Podrobné znění a související podmínky
Shromážděné osobní údaje jsou zpracovávány výhradně pro předem definované účely. Nikdy nejsou použity způsobem, který by překračoval rámec toho, s čím jste jako hráč souhlasili, nebo co je nezbytné pro plnění zákonných povinností operátora.
- Správa hráčského účtu: vytvoření a vedení vašeho účtu, přihlašování, nastavení preferencí
- Zpracování finančních transakcí: vyřízení vkladů a výběrů prostřednictvím zvolené platební metody
- KYC a AML compliance: ověření totožnosti hráče před výplatou výhry v souladu s antiprací pravidly proti praní peněz
- Prevence podvodů: detekce neobvyklé aktivity na účtu, ochrana před zneužitím platebních metod
- Zákaznická podpora: zpracování vašich dotazů a žádostí prostřednictvím live chatu nebo e-mailu
- Zlepšování platformy: analýza behaviorálních dat za účelem technického rozvoje herního prostředí
- Marketingová komunikace: zasílání personalizovaných promo nabídek, a to výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu
- Plnění zákonných povinností: poskytování údajů regulátorům a orgánům činným v trestním řízení, pokud to vyžaduje zákon
Marketingová komunikace je ve většině jurisdikcí podmíněna výslovným souhlasem hráče (opt-in). Pokud souhlas neudělíte nebo jej kdykoli odvoláte, přestanou vám být relevantní promo sdělení zasílána. Odvolání souhlasu s marketingem nemá žádný vliv na váš herní účet ani na zpracování vašich transakcí.
Data Sharing with Third Parties
Doxxbet sdílí osobní údaje hráčů pouze se subjekty, které jsou nezbytné pro provoz platformy nebo které jsou k přístupu k těmto údajům oprávněny ze zákona. Vaše osobní údaje nejsou prodávány žádným reklamním sítím ani třetím stranám za účelem přímého marketingu mimo naši platformu.
- Platební zpracovatelé: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard a další — pouze rozsah dat nezbytný pro dokončení transakce
- Poskytovatelé KYC verifikace: specializované třetí strany pro ověření dokladů totožnosti při splnění požadavků AML
- Dodavatelé herního softwaru: Pragmatic Play, Playtech, Apollo Games a další — přenos anonymizovaných herních dat prostřednictvím API pro zajištění integrity RNG a RTP hodnot
- Licenční orgány a regulátoři: úřad Úrad pre reguláciu hazardných hier a případně jiné příslušné orgány na základě zákonné povinnosti
Podrobné znění a související podmínky
Doxxbet sdílí osobní údaje hráčů pouze se subjekty, které jsou nezbytné pro provoz platformy nebo které jsou k přístupu k těmto údajům oprávněny ze zákona. Vaše osobní údaje nejsou prodávány žádným reklamním sítím ani třetím stranám za účelem přímého marketingu mimo naši platformu.
- Platební zpracovatelé: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard a další — pouze rozsah dat nezbytný pro dokončení transakce
- Poskytovatelé KYC verifikace: specializované třetí strany pro ověření dokladů totožnosti při splnění požadavků AML
- Dodavatelé herního softwaru: Pragmatic Play, Playtech, Apollo Games a další — přenos anonymizovaných herních dat prostřednictvím API pro zajištění integrity RNG a RTP hodnot
- Licenční orgány a regulátoři: úřad Úrad pre reguláciu hazardných hier a případně jiné příslušné orgány na základě zákonné povinnosti
- Orgány činné v trestním řízení: výhradně na základě platné zákonné povinnosti nebo soudního příkazu
- Affiliate partneři: sdílení probíhá výhradně v anonymizované nebo agregované podobě, nikoli ve formě individuálně identifikovatelných profilů
Všichni třetí partneři, se kterými sdílíme vaše osobní údaje, jsou smluvně vázáni povinností zachovat jejich důvěrnost a zpracovávat je pouze v rozsahu sjednaném pro konkrétní účel. Pokud bychom byli nuceni zpřístupnit vaše údaje orgánům veřejné moci, budeme vás o tom informovat, ledaže by nám to zákon výslovně zakazoval.
Your Rights
Jako hráč platný subjekt ochrany osobních údajů máte vůči platformě Doxxbet řadu práv zaručených nařízením GDPR a obdobnými právními předpisy. Tato práva lze uplatnit písemnou žádostí zaslanou na kontaktní adresu podpory.
- Právo na přístup: můžete kdykoli požádat o kopii osobních údajů, které o vás Doxxbet zpracovává, včetně informací o účelu a době jejich uchování
- Právo na opravu: pokud jsou vaše osobní údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich bezodkladnou opravu
- Právo na omezení zpracování: v určitých situacích — například pokud zpochybníte přesnost svých údajů — můžete požádat o dočasné pozastavení jejich zpracování
- Právo na přenositelnost dat: máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu a předat je jinému správci
Podrobné znění a související podmínky
Jako hráč platný subjekt ochrany osobních údajů máte vůči platformě Doxxbet řadu práv zaručených nařízením GDPR a obdobnými právními předpisy. Tato práva lze uplatnit písemnou žádostí zaslanou na kontaktní adresu podpory. Platforma je povinna na vaši žádost odpovědět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
- Právo na přístup: můžete kdykoli požádat o kopii osobních údajů, které o vás Doxxbet zpracovává, včetně informací o účelu a době jejich uchování
- Právo na opravu: pokud jsou vaše osobní údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich bezodkladnou opravu
- Právo na výmaz (právo být zapomenut): můžete požádat o smazání svého účtu a všech přidružených osobních údajů; toto právo je omezeno zákonnými povinnostmi uchování dat (například pro účely AML)
- Právo na omezení zpracování: v určitých situacích — například pokud zpochybníte přesnost svých údajů — můžete požádat o dočasné pozastavení jejich zpracování
- Právo na přenositelnost dat: máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu a předat je jinému správci
- Právo vznést námitku: máte právo vznést námitku proti zpracování svých údajů pro účely přímého marketingu; námitka je absolutní a zpracování musí být okamžitě ukončeno
- Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování dat podmíněno vaším souhlasem (například marketingová komunikace), můžete jej kdykoli odvolat bez jakéhokoli postihu
Pro uplatnění jakéhokoli z výše uvedených práv nás kontaktujte prostřednictvím zákaznické podpory. Uveďte přesně, které právo chcete uplatnit, a my vaši žádost zpracujeme v zákonné lhůtě. Upozorňujeme, že výmaz údajů nezbytných pro plnění zákonných povinností (zejména v oblasti AML) nelze provést dříve, než uplyne zákonná lhůta jejich povinného uchování.
Cookies and Tracking
Platforma Doxxbet využívá soubory cookie a obdobné sledovací technologie ke správnému fungování webu a ke zlepšování uživatelského prostředí. Při vaší první návštěvě vám zobrazíme cookie banner, prostřednictvím kterého můžete udělit nebo odmítnout souhlas s jednotlivými kategoriemi cookies.
- Nezbytné cookies: zajišťují základní funkce platformy jako přihlášení, udržení herní relace a bezpečnostní tokeny — tyto cookies nelze zakázat
- Funkční cookies: uchovávají vaše preference, jako je zvolený jazyk rozhraní nebo výchozí zobrazení herní knihovny
- Analytické cookies: shromažďují anonymizovaná data o způsobu využívání platformy (například Google Analytics); slouží ke zlepšování technické kvality webu
- Marketingové cookies: sledují vaši reakci na promo kampaně a umožňují personalizaci nabídek — aktivovány výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu
Podrobné znění a související podmínky
Platforma Doxxbet využívá soubory cookie a obdobné sledovací technologie ke správnému fungování webu a ke zlepšování uživatelského prostředí. Při vaší první návštěvě vám zobrazíme cookie banner, prostřednictvím kterého můžete udělit nebo odmítnout souhlas s jednotlivými kategoriemi cookies.
- Nezbytné cookies: zajišťují základní funkce platformy jako přihlášení, udržení herní relace a bezpečnostní tokeny — tyto cookies nelze zakázat
- Funkční cookies: uchovávají vaše preference, jako je zvolený jazyk rozhraní nebo výchozí zobrazení herní knihovny
- Analytické cookies: shromažďují anonymizovaná data o způsobu využívání platformy (například Google Analytics); slouží ke zlepšování technické kvality webu
- Marketingové cookies: sledují vaši reakci na promo kampaně a umožňují personalizaci nabídek — aktivovány výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu
Nastavení cookies lze kdykoli změnit prostřednictvím cookie banneru nebo přímo v nastavení vašeho prohlížeče. Odmítnutí analytických nebo marketingových cookies nemá žádný vliv na přístup k hrám ani na správu vašeho účtu.
Data Security
Doxxbet chrání vaše osobní a finanční údaje prostřednictvím vícevrstvé bezpečnostní architektury, která kombinuje šifrování přenosu dat se zabezpečeným uložením na straně serveru.
- SSL/TLS šifrování: veškerá komunikace mezi hráčem a platformou je šifrována, čímž je znemožněno zachycení dat třetí stranou
- Šifrované úložiště: citlivé osobní a finanční údaje jsou uchovávány v šifrované podobě na zabezpečených serverech s řízeným přístupem
- Řízení přístupu: k osobním údajům hráčů mají přístup výhradně oprávnění zaměstnanci, a to pouze v rozsahu nezbytném pro výkon jejich pracovních povinností
- Pravidelné bezpečnostní audity: platforma pravidelně vyhodnocuje svou bezpečnostní infrastrukturu za účelem identifikace a odstranění potenciálních zranitelností
Podrobné znění a související podmínky
Doxxbet chrání vaše osobní a finanční údaje prostřednictvím vícevrstvé bezpečnostní architektury, která kombinuje šifrování přenosu dat se zabezpečeným uložením na straně serveru. Veškerý datový provoz mezi vaším zařízením a platformou je zabezpečen protokolem SSL/TLS — stejný standard, jaký využívají přední bankovní instituce.
- SSL/TLS šifrování: veškerá komunikace mezi hráčem a platformou je šifrována, čímž je znemožněno zachycení dat třetí stranou
- Šifrované úložiště: citlivé osobní a finanční údaje jsou uchovávány v šifrované podobě na zabezpečených serverech s řízeným přístupem
- Řízení přístupu: k osobním údajům hráčů mají přístup výhradně oprávnění zaměstnanci, a to pouze v rozsahu nezbytném pro výkon jejich pracovních povinností
- Pravidelné bezpečnostní audity: platforma pravidelně vyhodnocuje svou bezpečnostní infrastrukturu za účelem identifikace a odstranění potenciálních zranitelností
- Oddělení hráčských prostředků: finanční prostředky hráčů jsou vedeny odděleně od provozního kapitálu společnosti DOXXbet, s. r. o.
Přestože platforma přijímá veškerá dostupná technická opatření, žádný systém nelze prohlásit za absolutně neproniknutelný. Proto doporučujeme, abyste i na své straně dodržovali bezpečnostní hygienu: používejte silné heslo jedinečné pro váš Doxxbet účet a nikomu nesdělujte své přihlašovací údaje. V případě podezření na neoprávněný přístup kontaktujte zákaznickou podporu přes live chat, kde je odezva garantována do 2 minut.
18+ Ministerstvo financí varuje: Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost!